Холодильник Бирюса перестал работать, или чего хотят богатые клиенты

4 комментария

Богатые клиенты — мечта многих продавцов.

Но почему же их все хотят, но почти никто не получает?

Многие авторы вообще не получают никаких клиентов.

А к большинству идет, в основном, мелкий клиент.

Почему все так несправедливо?

Емейл маркетинг умер

На самом деле, все очень даже справедливо.

И сейчас вы в этом сами убедитесь.

Холодильник «Бирюса» перестал работать. Что делать?

Мой день начался с того, что во вкладке «Яндекс район» я увидела такое вот сообщение.

У кого-то в Москве сломался холодильник.

Само по себе это не катастрофа, конечно.

Если только на дворе не +32, как, например, сейчас.

Представьте, что клиенты на вашем сайте пытаются решить этот вопрос.

А тут вы им ба!

Как раз всплывающее окно покажете с предложением купить военный детектив или книгу «Как путешествовать дешево и безопасно».

Диссонанс чувствуете?

Есть такая штука, как пирамида Маслоу и шкала высших и базовых потребностей.

О ее связи с клиентами мы говорили с вами в книге «О чем плачет ваш клиент».

Читатели книги «Как продать электронную книгу» знают об этом немного больше.

Они знают, что клиенту нужно предлагать то, что он ищет.

И совершенно бессмысленно предлагать то, что ему не нужно.

И, соответственно, как и где таких клиентов найти.

То есть, важно понять, что конкретно в данный момент, а возможно, еще и с некоторым люфтом вокруг него ваш клиент, у которого проблема с холодильником, вообще ничего не читает и никуда не путешествует.

Ни дешево, ни безопасно — никак.

Некоторые не очень умные авторы надеются, что можно его переубедить.

Но как вы его переубедите, если у него добытый кровью и потом продуктовый набор скончается уже сегодня вечером, если он не решит вопрос с холодильником?

Если все, что вы предлагаете — это книги, это вообще не ваш клиент.

Забудьте про него.

Не будет он сейчас читать книги.

Еще одна группа неумных авторов надеется, что когда он починит холодильник, то озаботится детективами или путешествиями, а значит, давайте подпишем его на рассылку.

Ну а вдруг.

Что случится с ним в этом случае, я расскажу чуть позже.

А пока что просто ищите людей, которым нужно то, что вы предлагаете.

Если у вас детектив, идите в те места, где люди жадно ими зачитываются.

А что же богатые клиенты?

Если у вас пытливый ум, то вы наверняка уже заметили, что просто решать проблемы клиентов — мало.

Это отнюдь не гарантирует вам того, что к вам потянутся люди с деньгами.

Если вы начнете решать проблемы людей, которые приходят к вам на сайт, клиенты у вас уже будут.

Но как же сделать, чтобы это были именно богатые клиенты?

Всем кажется, что такие клиенты лучше.

Это далеко не всегда так.

Работа с мелким клиентом подчас бывает доходнее, если вы соблюдаете правила игры.

А они таковы, что чем дешевле ваш продукт, тем более массовыми должны быть ваши продажи.

Не все продавцы могут этого уровня добиться, и не все хотят.

Каждому свое, как говорится.

При работе с обеспеченными клиентами есть свои минусы.

Как-нибудь я вам о них тоже расскажу.

Но чтобы на ваш сайт приходили именно богатые клиенты, вы должны писать о том, что им интересно.

Чтобы они приходили на ваш сайт, это раз.

И предлагать должны то, что им нужно.

Чтобы они у вас покупали, это два.

И для этого вы должны научиться понимать потребности обеспеченных людей.

При всей очевидности сказанного многие этого не умеют.

Чтобы более-менее понимать, о чем я говорю, попробуйте представить себе… Рэнди Гейджа.

Многие из вас уже знают, в каком восторге я от этого удивительного человека, который когда-то создал себя сам с нуля.

Сегодня он — мультимиллионер. Безусловно, вы вряд ли будете продавать книги мультимиллионерам и даже не мечтайте.

Но на примере такого отрыва понять ситуацию легче.

И добиться уровня продаж клиентам обеспеченным вам вполне по силам. А там как знать.

А теперь давайте пофантазируем. Попробуйте представить, что он знает русский язык и ищет что-то в интернете.

В каком случае он вообще обратит внимание на ваш сайт?

В поисковой системе он будет вводить какой-то запрос.

Чем вы можете его привлечь?

«Как путешествовать дешево и безопасно»? — Нет.

Клиенты такого уровня не хотят путешествовать дешево.

Им интереснее, чем первый класс в Emirates отличается от первого класса в KLM.

«Как мгновенно увлечь особу противоположного пола» — Нет.

Подобная тема подходит лишь для невостребованных личностей, которым особо нечего предложить другим.

Люди ресурсные редко обладают таким вопиющим эмоциональным голодом.

«Как сэкономить на детской одежде» — Нет.

Даже если ваш богатый клиент родился в стесненных условиях, поверьте, он об этом уже почти забыл.

И компульсивно складывать деньги в чулан, экономя на детской одежде, не будет.

«Как быстро вымыть окна на балконе» — Нет.

«Как найти фирму, которая хорошо вымоет окна на балконе» — Нет.

«Как грамотно подобрать домашний персонал» — Нет.

«Как заработать в интернете» упаси боже Нет.

Точнее, да, если речь идет о криптовалюте или чем-то еще «эдаком», но сугубо для развлечения, скорее.

«Как совершенствовать писательское мастерство» — Нет.

«Как заработать на криптовалюте» — Нет.

Для богатого человека купить такую книгу у вас — понижение статуса.

Он прекрасно понимает, что вы ничего в криптовалютах не смыслите.

Потому, что если бы смыслили, то ваши интересы лежали бы в иной плоскости, нежели написание одной-единственной суперкниги на эту тему.

И он будет, возможно, думать, что купив вашу книгу о криптовалюте лишь потеряет деньги.

А вот с темами, которые волнуют людей его круга и статуса, можете пробовать.

Еще один удачный вариант — все проблемы, которые не решить за деньги.

Например, книга о скандинавской ходьбе — почему бы и нет.

Не факт, что да. Но потенциал есть.

«Как выносить и родить здорового ребенка» — отличная тема.

Все понимают, что даже при изобилии дорогих врачей вокруг последние могут далеко не все.

Вкратце, надеюсь, вы поняли.

Мне кажется, скоро придет время поговорить, а какие общие проблемы волнуют богатых клиентов?

Если вы такие знаете, делитесь в комментариях, а я продолжу.

На главную

Поделиться с друзьями:

4 комментариев к “Холодильник Бирюса перестал работать, или чего хотят богатые клиенты”

  1. Ну, может быть и не всегда так? У меня подружка сама машину моет, очень состоятельная.

    1. Очень состоятельная это как? Понимаете, это весьма относительный вопрос. И это, скорее, исключение, которое подтверждает правило. Она наверняка делает это давно, и не потому что деньги экономит, а потому что очень любит этот процесс. Бывает и так. А если делает давно, то вряд ли придет на ваш сайт учиться тому, как мыть машину самостоятельно. И потом, как вы себе представляете раскрутку блога на данную тему? У вас одна статья на нем, что ли будет?

  2. Возможно, проблемы, связанные со здоровьем, проблемами в воспитании подростков, где и как получить больше адреналина в путешествиях, новых перспективных направлениях в бизнесе и пр.

    1. Ольга, хорошие, рабочие варианты. Воспитание подростков — интересно, т.к. все больше и больше обеспеченных людей приходят к тому, что растить мажоров себе дороже. Можно пробовать на выявление спроса. А вот с перспективными направлениями в бизнесе все непросто. Как мне кажется, вряд ли владелец капитала в несколько сотен тысяч долларов придет на маленький блог изучать о новых направлениях. Скорее всего, он сочтет, что в этом понимает гораздо больше.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Все права защищены Copyright © 2019 Клуб успешных авторов. Шаблон Ecommerce Wordpress Theme автор Luzuk
Условия использования сайта Политика приватности

50 лайфхаков для автора - обложка
Бесплатно по бронзовой подписке клуба. Не более 2 шт. в одни руки. Для Windows.

99.00 0.00В корзину

После оформления бесплатного заказа не уходите. Будет кнопка на скачивание. 
Holler Box