Как обосновать повышение цен на книгу и не остаться без читателей
Как обосновать повышение цен?
Рано или поздно каждый автор сталкивается с тем, что его книга должна подорожать. Как объяснить это читателям, чтобы они не обижались и не уходили от вас?
ЗАЧЕМ ПОВЫШАТЬ ЦЕНУ НА КНИГУ?
Причин может быть много:
1.Неправильное позиционирование.
Когда-то вы пришли на рынок электронных книг зеленым юнцом и не были уверены в том, что вашу книгу будут продавать за большие деньги.
«Заматерев» со временем и научившись позиционировать себя и свою книгу правильно, вы решили поднять цену.
2.Удорожание похожих книг.
С вами может произойти то же, что и со мной. Когда-то цена была хороша, но однажды, совершив серфинг по магазину ЛитРес, вы можете увидеть, что аналогичные книги продаются в три раза дороже.
3. Инфляция и рост себестоимости.
Экономические причины и повышение цен у партнеров [к примеру, в сервисе приема заказов] может привести к снижению дохода от книги.
Также инфляция влияет на вашу покупательскую способность с целом, и рано или поздно приходит время, когда по старой цене продавать товары становится невыгодным.
4. Поиск комфортной цены для вашей целевой аудитории.
Читатели, добившиеся успеха в продажах электронных книг, знают, что во время поиска комфортной цены при всех прочих равных вы можете менять ее как в ту, так и в другую сторону.
ВСЕГДА ЛИ НУЖНО ОБЪЯСНЯТЬ, ПОЧЕМУ ПОВЫШАЕТСЯ ЦЕНА?
Не всегда. Если ваши читатели — разовые и в большинстве своем новые, то такие объяснения — бесполезная трата времени.
Однако вы уже знаете, что постоянное привлечение разовых клиентов — процесс крайне дорогостоящий, причем дороговизна его увеличилась в некоторых случаях в 10 раз. Поэтому проекты без постоянных клиентов в сегодняшних условиях не выживут.
А вот постоянным читателям объяснить придется. Иначе как раз и начнутся те самые обидки и профилактические уходы от вас к другим авторам.
КАК ОБОСНОВАТЬ ПОВЫШЕНИЕ ЦЕН ПРАВИЛЬНО?
Не зная, как это делать правильно, можно наделать ошибок, которые делают люди при составлении заголовков.
Ошибка эта глобальна, ее суть в эгоцентричном подходе к миру. Среди людей, пытающихся научить вас продавать книги, таких полно.
Вот что они советуют сказать клиентам:
1.Мы повышаем цены, потому что поставщик повысил стоимость продукции.
2.Потому что в стране стремительный рост инфляции.
3.Вы курс доллара и евро видели?
4.Уважаемые клиенты! В связи с подорожанием стоимости сырья…
5. Составляя бюджет на этот год….
На первый [и только!] взгляд советы могут выглядеть вполне убедительными. Нет, я серьезно.
Недавно одна моя подруга на мой протест покупать товар за 10000 рублей против цены 2012 года в 2499 рублей заявила мне: «Ну чего же ты хочешь? Курс евро-то подорожал!»
ВАШЕМУ КЛИЕНТУ ПЛЕВАТЬ НА ВАС.
Это грубо, но важно. Если вы не конченный эгоцентрик, вы быстро схватите, что вашему читателю плевать на то, что у вас там случилось с поставщиком. Какое дело вашему читателю до вашего бюджета на этот год?!
Все, что не связано непосредственно с человеком, читающим на вашем сайте о повышении цен, ему НЕ ВАЖНО. Даже такие, вроде бы, неоспоримые факты, как повышение курса евро и остро необходимое в связи с этим повышение цены на товар [почему-то] втрое.
Зарплата-то у него втрое не повысилась. И даже вдвое не повысилась. А у некоторых вообще не повысилась. При том, что цены на остальные товары взлетели, как вы понимаете, тоже.
Кстати, в одном из советов сверху придумали подпись ООО «Богиня». Ну что ты скажешь, а?
ВЫГОДЫ ДЛЯ ЧИТАТЕЛЯ.
Единственный аргумент, который вы можете привести читателю — выгоды для него. На первый взгляд это может показаться абсурдным, ведь почти для всех людей повышение цены — злейшее зло, оправдания которому нет.
Однако так бывает только тогда, когда вы не аргументировали повышение цены [постоянным читателям] или аргументировали нуждами алчных поставщиков.
В этом случае они не будут видеть, в чем их профит от такого повышения, и будут считать, что все дело в ваших непомерно и неправомерно выросших аппетитах.
Это будет играть против вас.
Многие люди не пытаются правильно аргументировать повышение цены, потому что это не столько сложнее, чем просто спихнуть все на бедного поставщика, сколь требует определенного креатива, а напрягать мозги лень.
В лучшем случае пытаются обосновать новую цену повышением качества, не пускаясь в скучные описания, что же оно теперь включает. На практике этот аргумент также слабоват.
ТАК ЧТО ЖЕ ПРИДУМАТЬ?
Готовых штампов здесь нет. Придумывать что-то придется именно автору, но на то он и автор. Мотивация возросшим спросом на продукцию и увеличившимся количеством желающих купить эту книгу, в совокупности с повышением качества — один из довольно неплохих вариантов.
Но здесь следует соблюдать некоторую технику безопасности.
Так, на ровном месте спрос на продукт не растет. Это всегда идет рука об руку с повышением ценности продукта в частности и вашей ценности как автора в общем.
Это достигается правильным позиционированием. Без него обосновать повышение цен, не сев в калошу, будет довольно сложно.
Печка, печка, скажи, куда гуси-лебеди полетели?
Печка ей отвечает:
– Съешь моего ржаного пирожка – скажу.
– Стану я ржаной пирог есть! У моего батюшки и пшеничные не едятся… — из сказки «Гуси-Лебеди»
Представьте себе, что совершенно чужой вам человек, книга которого вам не нужна и даром, пишет вам, что объявляет повышение цены на нее вдвое! Вы ему у виска покрутите и уйдете восвояси, скорее всего.
Поэтому повышение ценности и правильное позиционирование — залог успешного ценообразования. Мои успешные читатели это уже знают.
И когда вы оперируете ценностью, повышение цены в сочетании с удачным обоснованием будет восприниматься лишь в вашу пользу. Просто потому, что книга слишком дешевая не имеет шансов быть оцененной по достоинству, как и ее автор.
Что думаете по этому поводу?
Ольга Васильева –
Хочу поблагодарить Вас за Ваш труд и внимательное отношение. Я приобрела у вас пособие «Как продать электронную книгу» и осталась очень довольна качеством материала. В книге собрана вся нужная мне информация, которую я бы еще долго по крупицам собирала по инету. Абсолютно на все вопросы, которые у меня возникали в связи с этим делом, я получила исчерпывающие ответы. Всё толково, по делу, даны практические советы человека, на собственном опыте прошедшего все этапы создания, издания и реализации электронных книг, что очень ценно. Считаю, что цена книги вполне себя оправдывает. Удачи Вам и процветания!
Ольга Васильева
Автор
Таисия –
Елена, добрый вечер!
Я рада получать от Вас весточки, которые говорят о том, что вы не бросаете своих учеников и готовы помогать нам.
Это особенно ценно для мне, как человека не сильно владеющим многими интернет технологиями. Елена, книгу Вашу читаю, но не тороплюсь и не глотаю главами. Знаю, что через какое-то время после прочтения опять вернусь к ней.
Одновременно с Вашей книжкой «открыла» для себя чудесную книгу «Человек, который съел машину». Теперь читаю по очереди. Наверняка, Вы знаете эту книгу, но если вдруг «нет», то рекомендую…
Возвращаясь к Вашей книге, хочу поделиться некоторой особенностью продаваемой мною книжки — это детская книжка, а значит есть для нее какие-то свои правила. Поэтому читаю, не тороплюсь.
Вилия Байтерякова –
Изучив Ваши труды по созданию и продвижению электронных книг, не могу не написать свой отзыв по этому поводу. Прочитав, еще раз убеждаешься, что поговорка: «Без труда не выловишь и рыбку из пруда», действительно имеет место быть и имеет свое значение и глубокий смысл.
Информация по книге весьма познавательная, в тоже время простая в применении и действительно эффективная по своей сути. В книге Елены материала о том, как продать электронную книгу в интернете, более чем достаточно, чтобы заставить, наконец-то, продаваться вашим электронным книгам. Только ленивый и пассивный человек, который бродит по интернету, не обратит внимание и не заинтересуется вашим цифровым продуктом, созданным по технологии Елены.
Поскольку электронная книга была мной законспектирована, то я как человек ответственный, поэтапно начала выполнять советы. И что вы думаете, результаты не заставили себя долго ждать. У меня сразу же НАЧАЛИСЬ ПРОДАЖИ!!! Приведу в пример, наиболее мои глобальные внедрения:
Во-первых, я изменила полностью дизайн книги и ее заголовок. Теперь ее действительно хочется взять в руки и немедленно открыть; Во-вторых, зарегистрировалась на нескольких тематических форумах, где обитаю теперь постоянно, а это сами понимаете и целевые посетители, и обмен полезной информацией;
В-третьих стала уделять больше внимания своей рассылке, которая приносит мне новых покупателей, вернее у них просыпается желание купить книгу, после моего очередного выпуска рассылки. И это только начало списка. Хочу сказать Елене огромное
спасибо за полезную информацию, которая действительно помогла мне увеличить
количество покупателей моих электронных книг.
Лада Евсеева –
Вот и пришла очередь книги Елены Мейсак «Как продать электронную книгу».
Год назад я училась у нее создавать e-bookи и сейчас легко делаю их себе и на заказ. Теперь стала учиться зарабатывать на своих материалах. Конечно, можно биться от яндекс и гугл собирать там с миру по нитке, а потом еще пытаться уложить структурированно это у себя в голове. Только зачем, если проще открыть книгу Елены на нужной главе! И соотношение цены и отдачи немаловажно. Проходить любой тренинг по продажам дороже раз в 10-20, и даже кастомарафон с информацией книги обойдется вам порядком дороже — я узнавала)) Сколько вам надо будет продать своих кнриг, чтобы вернуть затраты и выйти в прибыль? Я вернула затраты с первых двух продаж, а остальные заказы дают мне возможность и вдохновение писать новые книги для блога!
Валдемар Люфт –
Книгу до конца ещё не прочитал. Честно говоря, из того, что прочёл, ничего нового она мне не принесла. Я уже писал вам, что у меня есть пару книг по этой же тематике, только на немецком языке. И я уже делал книги сам. Кстати, переводы на немецкий язык в книге «Das Lenindenkmal» можно и сейчас купить на сайте Амазона. Там были размещены мои детективы, но через определённое время я их снял с продажи. Буду ли я в дальнейшем сам делать книги пока не знаю. Но в любом случае, считаю Вашу книгу полезной и нужной любому автору, даже тому, кто не собирается издавать электронную книгу. Каждому было бы полезно заглянуть в эту кухню, где варятся электронные книги.
Ольга Цветкова –
Хочу поблагодарить Вас за хорошую книгу «Как продать электронную книгу», которую я купила у Вас самую первую, а потом докупила и еще две про защиту и создание.
Когда я первый раз забрела на Ваш сайт и почитала продающие страницы, то сразу решила, что куплю книгу про продажи. Но так как на тот момент были финансовые затруднения, то я покупку отложила на потом.
А пока ждала появления свободных денег, читала Ваши статьи, где тоже очень много полезной информации, за что Вам отдельная благодарность.
Когда купила книгу про продажи, честно сказать, думала, что мало чего для себя узнаю нового, так как я уже довольно долго готовлю почву для продажи книг и все вопросы, как мне казалось, уже сама проработала и нашла ответы на них в интернете.
Но благодаря Вашей книге, наконец, нашла ответ на вопрос как автоматизировать процесс высылки ключей к защищенным книгам. В свое время я заходила на сайт Автовебофиса, но то ли у них не подробно были расписаны все их возможности, то ли я что-то не так поняла, но я не увидела у них такую возможность.
И только благодаря Вашему огромному труду, изложенному в книге, я нашла ответы не только на этот вопрос, но и на другие.
И не смотря на то, что я автор художественной литературы, а не обучающей, все равно Ваши рекомендации из книги оказались для меня ценными, на основе которых у меня запустился творческий подход к продаже книг и придумались сами собой некоторые «заманюшки» для читателей, о которых я раньше почему-то не догадывалась.
Так что Ваша книга оказались не только полезной с технической стороны решения вопроса, но и с творческой. За что еще раз Вам выражаю свою особую благодарность.
Желаю Вам много хороших читателей и отличных продаж!
Dmitriyv –
Спасибо за книгу! Изучил со всей тщательностью. Понравилось что все четко и по делу. С учетом современных рыночных реалий. Буду применять на практике. Четыре звезды вместо пяти поставил потому, что хочу чтоб вы в книгу добавили инфу про то, как продавать на этом классном движке, с которого книгу я здесь и купил.
Клуб путешественников –
Дорогой автор! Спасибо за эту книгу. Нашли для себя очень полезной. Недавно в нашем проекте появилась новая книга о пеших походах и мы очень рады, что книга досталась нам еще до сдачи ее в печать. Кое что можно и подправить будет согласно вашим рекомендациям. Да и темку обкатать по вашим советам было бы неплохо. Надеемся, что с помощью ваших рекомендаций желающих принять участие в наших мероприятиях станет значительно больше.
Ринат Якубов –
Здравствуйте, спасибо за книгу. Перейду сразу к делу.
Почему я выбрал именно эту книгу?
Потому, что на момент поиска других аналогов, грамотно обучающих авторов, не было.
Чему конкретно научился:
Тому, что сайт у меня не очень и пришлось бы гнать очень много платной рекламы. Вовремя прочел нужные главы о бесплатных и недорогих способах рекламы.
Выбор темы и заголовка книги, хм…. Мне явно есть над чем поработать.
Такая тема как позиционирование была вообще не знакома. Тут просто как слепой ходил. Хочу выучить главу наизусть, никогда раньше не встречал, что этот так важно.
В общем, спасибо, очень ценно оказалось.