Разруха в моей голове-2: выход из кризиса в 2017 году
Есть ли выход из кризиса в 2017 году?
Со времен публикации нашумевшей статьи “Разруха в моей голове” прошло уже 2 года, и я решила, что пришло время нашуметь еще поговорить немного о том, какие важные вещи произошли в 2015-2016 году, и какие будут экономические прогнозы для авторов электронных книг на 2017 год.
По старой русской традиции начну с грустного и закончу оптимизмом.
Последствия санкционной политики.
Пока мировые политики меряются санкциями, русские народные кошельки тощают. Начался процесс в начале 2015 года, а ощутимее всего это стало уже ближе к концу 2016 года, когда некий запас финансового “жирка”, в том или ином виде существующий у многих, стал таять.
Это сказалось на общей покупательской способности. То есть, многие люди стали покупать реально меньше, марки стали выбирать дешевле, а в кошелек вцепились бульдожьей хваткой.
Рост курса доллара.
При том, что зарплаты растут только в научно-фантастических твитах от СМИ, доллар вырос вдвое. В связи с чем цены на практически все импортные продукты удвоились. Также еще и в связи с тем, что в огромной куче продуктов “нашли вредные вещества”, и те, в которых не нашли, подорожали еще и по причине отсутствия конкурентов.
Банкротство бизнесов.
Не буду перечислять, но закрылось их много. В конце года закрылось еще одно кафе в берлинской стене, с любовью воздвигнутой перед нашим домом. Те бизнесы, что остались в живых, вынуждены пересматривать свою политику и приспосабливаться.
Неважно чувствует себя и сектор онлайн-бизнеса. И хотя eBook Maestro воскрес, его дальнейшая судьба по-прежнему находится в палате интенсивной терапии, потому что служба поддержки настолько слаба, что даже с посторонней помощью не в состоянии отвечать на письма клиентов.
Другой сервис защиты, гордо названный s-keeper, который мне очень сильно повезло найти на просторах рунета, который и открылся-то всего полгода назад, уже подал заявку на исключение из реестра юрлиц ОГРЮЛ, и уже даже удовлетворение своего ходатайства получил.
А я так настойчиво хотела включить их в свою новую редакцию книги по защите электронных книг, что даже отважилась приставать с расспросами про защиту, а также будут ли они работать в 2017 году. Не получив ответа ни на одно из своих 3 писем, я расстроила-ся и решила, что имею дело с eBook Maestro #2.
Уход с рынка сервиса Smartresponder.
Этот уход с кризисом не связан, но для некоторых авторов это стало настоящим ударом, судя по комментариям в интернете.
Сервис на самом деле был очень хороший, и мне жаль, что он закрылся. Его создатель, Макс Хигер, – один из самых замечательных интернет-бизнесменов, очень светлый и позитивный человек, и я искренне желаю ему счастья и поиска нового направления для работы, которые будут вдохновлять его.
Но при правильном подходе переход на новый сервис рассылок ничего страшного для бизнесов не принес, а для многих стал еще и замечательным уроком о том, что чем меньше ты зависишь от третьих лиц, чем меньше вовлечено “звеньев” в твой процесс, и чем больше твой выбор, тем устойчивее будут твои проекты.
Пиратство электронных книг.
Пиратство электронных книг, к сожалению, в 2016 году осталось на том же уровне, т.е. 95%.
Отчасти на это влияет тот же кризис, потому что книги – предмет не массового спроса, и при снижении общей покупательской способности место книг в целом передвигается немного в конец списка. Другой фактор риска, что у нас в России с точки зрения менталитета не поменялось тоже ничего. Совсем. Культура оплаты за цифровые товары пока не прививается.
Однако что касается электронных книг, то при правильном подходе здесь будут и положительные прогнозы, о них поговорим ниже.
На том, пожалуй, с препятствиями все и пришло время поговорить на более радостные темы.
Что же хорошего нас ждет, и где выход из кризиса в 2017 году?
Ответ прост: выход находится там же, где и вход. То есть, разруха по-прежнему живет лишь в нашей голове. Давайте посмотрим на факты.
Адаптация экономики.
Человек – существо разумное, и умеет приспосабливаться.
Хотим мы этого или не хотим, но все, что Бог ни делает, – к лучшему. Пока политики всея земного шара выяснят, чьи же санкции длиннее, экономический сектор дабы вовсе не опухнуть с голоду наконец слезет с иглы импортозамещения, перестанет потреблять экономический фаст-фуд и начнет, наконец, напрягать мозги и развивать отечественные товары.
Во время кризиса 1998 года я как раз работала на своей первой работе и, конечно же, в банке. Я еще очень хорошо помню, как наши сотрудники чуть ли себе волосы не рвали от отчаяния и страха “чобудетто”. Если вы помните, что мы потребляли до 1998 года, а что появилось на рынке после 2000, вы, скорее, согласитесь, что кризис пошел стране только на пользу.
Когда я стала помышлять тогда еще только о смене работы в 2008 году, мне все коллеги-менеджеры по персоналу у виска крутили: “Ты что, сейчас же кризис!”. В 2009 году кризис тоже был. И в 2010 был. И по сути, он до сих пор и не заканчивался! Просто обстоятельства поменялись, и все.
Вдумайтесь. Это почти. Десять. Лет. Или около 12% среднестатистической жизни. В какой-то момент любой человек даже самый употорый страдалец начнет уставать от бесконечного кризиса и начнет искать возможности, как же жить дальше. Потому, что ни у кого нет девяти жизней, к сожалению.
Новые интересные возможности.
Куда ни глянь, они есть. Мои знакомые держали палатку в метро, и в 2013 году кризис их вышиб оттуда, потому что высокую аренду платить стало невыгодно. От слова совсем.
Они, конечно, как и любые другие люди, попереживали немного, потому что привыкли жить по накатанной, но когда поплакали, то пошли и нашли себе новое помещение, всего лишь…в 5 раз дешевле по цене.
Да, конечно же, объем продаж в местечковом магазине не такой большой, но и аренда меньше, а магазин к дому ближе. К тому же, вместо маленькой палатки у них теперь небольшой магазин, то есть, еще и маленький апгрейд получился.
А все палатки в метро через довольно короткое время снесли по решению администрации города.
Работать на себя, конечно, тяжело, а кому сейчас легко? Думаете, в офисе легче? Если и правда думаете, то загляните в ситуацию на рынке труда изнутри. Сегодня понятие “унизительная работа” уже не исключение. Сегодня я опять видела кучу вакансий с зарплатой “от 10 до 90 тысяч рублей” и других очень интересных вакансий.
Пенсия не всегда бывает выходом тоже. У некоторых она неплохая, в принципе, но у большинства очень маленькая, и приходится крутиться, работая дополнительно. Все работы хороши и очень достойны, но продавать электронные книги в интернете все же лучше и проще, чем сидеть 12 часов на кассе в супермаркете, мыть полы или торговать квашеной капустой у остановки в мороз.
Многие, очень многие возможности открываются нам именно в кризис, когда жить по инерции больше нельзя.
Туроператоры эти возможности увидели первыми, потому, что туриндустрия пострадала, как я считаю, еще больше, чем книги. Но те туроператоры, которые смогли выжить, придумали очень много интересных предложений, стали развивать российские направления, заключили контракты с новыми перевозчиками. В итоге в 2016 году я провела на отдыхе в том же месте времени больше, а заплатила меньше, чем в 2014 году, до того, как рубль упал.
Новые возможности против пиратства электронных книг.
Пиратство электронных книг, как я уже говорила ранее, представляет для вас серьезную проблему, но при правильном подходе вы можете найти плюсы даже в этом.
Во-первых, то, что у людей стало меньше денег, приводит их в более доступные ниши.
То есть, те люди, которые раньше думали, где бы покруче провести новогодние каникулы и сколько денег спустить на шмотки, теперь склонны делать меньше импульсивных покупок, покупать только то, что действительно нужно, а на чтение и саморазвитие выделять больше ресурсов, в том числе и финансовых.
Без паники.
Самое главное, что в отличие от истеричных лет 2008 и 2011, у людей нет паники вида “шеф, все пропало”, людей не увольняют пачками без суда и следствия не понятно по каким причинам, и это хорошо для всех.
Именно сейчас у людей есть возможность отказаться от навязанного им маркетологами и ТВ образа жизни, перестать снимать стресс бесконтрольными покупками, и т.д. и т.п.
По факту были замечены сокращения средств только на действительно лишнее: непонятные корпоративы, ритуальные подарки и т.п.
Переосмысление трат.
В связи с увеличенным курсом доллара некоторые траты, которые раньше были в списке почти копеечных, теперь вызывают удивление.
Так, к примеру, если за шенгенскую визу раньше просили около 2000 рублей, в этом году некоторые мои друзья отказались от поездки в Европу из-за того, что за визу просили уже 7000. Да еще и эти новые правила получения виз.
Какие-то импортные вещи заменяются на отечественные. Вместо двух недель закупок пива на новогодние каникулы люди стали покупать что-то другое, например, диски с музыкой, книги, ходить в кино, кататься на лыжах. И так далее.
Люди по-прежнему деньги тратят.
И это тоже хорошая новость.
Когда в Москве в продажу поступил iPhone 7, люди в ЦУМе по-прежнему убивались за него. Это значит, что деньги у людей, все же, есть.
Сегодня почитать мою статью по аэрофобии пришел посетитель с Рублевки. Это значит, что кто-то по-прежнему куда-то путешествует.
Недавно в Третьяковской Галерее организовали выставку картин Roma Aeterna из пинотеки Ватикана, куда достать билеты оказалось практически невозможно, при стоимости билета около 500 рублей. В один из дней на входе в галерею образовалась драка, которую разнимали с полицией.
Попробуйте-ка меня убедите после всего этого, что у людей нет денег.
Как вы видите, в этот раз сокращаются лишь траты, не имеющие смысла, а значит, если вы автор электронной книги, и она у вас решает конкретную проблему, как, например, эта книга, то почему бы им вашу книгу не купить?
То есть, если так получилось, что у ваших клиентов иссякли деньги на покупку ваших книг, это еще не повод для расстройства. Вам просто нужны другие клиенты!
Если в какой-то стране перестали покупать книги, ищите клиентов в другой стране. В этом преимущество онлайн-продаж перед традиционными, часто ограниченными географией одного квартала.
Почему бы вам не сделать клиентов с Рублевки и тех, кто покупает iPhone 7, вашими?
Сразу хочу сказать, что будет ошибкой предложить им те же самые книги, что и тем покупателям, кто ищет в интернете картошку оптом про запас. Однако понять, что обеспеченные клиенты хотят, и предложить им это вам вполне по силам. В этом и есть выход из кризиса в 2017 году лично для вас.
И в книге “Как продать электронную книгу” я вас научу, как это сделать.
И еще тому, как понять, откуда пришел ваш клиент, и что вообще вы должны о нем знать, чтобы продать ему вашу книгу.