Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь

СЕГОДНЯШНИЙ ПОСТ БУДЕТ НЕ СОВСЕМ ТРАДИЦИОННЫМ.

Я не буду, как обычно, обучать чему-то, а наоборот, попрошу, чтобы вы научили меня, помогли разобраться в ситуации и понять, почему произошло то, что произошло.

Должна сказать, что данная ситуация меня поставила в тупик и несколько выбила из колеи. Я занимаюсь сайтами уже 7 лет, участвую в разных партнерских программах, пишу электронные книги и т.д.

Вроде бы, опыт есть… И оттого я еще меньше понимаю, что произошло, и наверное, поэтому мне обидно вдвойне.

Надеюсь, вы поможете мне разобраться в случившемся, прокомментировав ситуацию. В некотором роде это будет для вас кейс-стади {case study}, то есть, анализ реальной деловой ситуации, на бизнес-программе в Стэнфорде у меня были похожие разборы {ситуации другие, естественно}, теперь такая возможность будет и у вас.

И наберитесь, пожалуйста, терпения. Букв будет на этот раз много.

ИТАК, НЕБОЛЬШАЯ ПРЕДЫСТОРИЯ.

Год назад я решила написать книгу о том, как правильно сбросить вес, практически ни в чем себе не отказывая. В интернете полно бесплатных и довольно хороших проектов, форумов, порталов по коррекции веса, но если посмотреть на людей вокруг и сравнить в количеством предложений в интернете, то можно понять, что почти 90% людей почему-то скорее рано, чем поздно бросают все это нафиг и возвращаются к привычному лишнему весу.

И к сожалению, это уже статистика, против которой не попрешь. То есть, методы хороши. И они работают. Но хватает их ненадолго.

Довольно быстро я поняла, что проблема лежит совсем в иной плоскости. Большинство людей думают, что их основная проблема – сбросить вес, но на самом деле – удержать его на желаемом уровне после. И на этом обламываются почти все.

Живя уже более 2,5 лет в нормальном весе без колебаний в ту или иную сторону, я знаю, что нужно, чтобы это смогли сделать и другие люди. И поэтому я решила написать об этом новую книгу, чтобы ключик к уникальному замку стал доступен не только голливудским звездам, но и обычным людям.

В течение всего этого времени я использовала калькулятор калорий hiki, который когда-то нашел мой брат. Программа показалась мне удобной, и я начала ей пользоваться, сначала скачав бесплатную версию, а потом купив лицензионный ключ. Отзывов по программе читать в то время не стала, так как брату доверяю, да и собственный опыт был положительным.

Приняв решение написать свою книгу, я решила рекомендовать читателям этот калькулятор калорий тоже.

ПРЯМАЯ РЕКЛАМА.

Как вы понимаете, восторженные отзывы в книге о какой-либо программе, причем не просто упоминание со ссылкой где-то один раз, а посвящение этому почти целых 2 главы, с яркими цветными картинками и видеуроками по использованию данной программы являются прямой рекламой.

В моих более ранних книгах я рекламировала других людей бесплатно, делаю это и сейчас, если целесообразность от использования для клиентов превышает мои неудобства и покрываются ценой на книгу.

Данная книга стоит всего $3,7 и причин рекламировать кого-то бесплатно у меня просто не нашлось.

Поэтому еще до создания книги я связалась с автором программы и спросила, нет ли у него случайно партнерской программы, чтобы за рекламу его продукта я получала какие-то деньги.

К сожалению, у меня не сохранилась самого первого письма, но насколько я помню, на тот момент я даже думала, что если партнерки нет, то, наверное, и книгу писать не буду. Возможно, лишь на тот момент, тем не менее, решение было таковым ввиду довольно сложного жизненного периода.

Автор калькулятора калорий hiki мне ответил, и оказалось, что партнерская программа у него есть, с оплатой за скачивание бесплатной версии. Стоимость одного скачивания была удалено модератором за скачивание, цена очень небольшая, но если скачиваний будет несколько тысяч, даже эти деньги лишними не будут.

ПРОБЛЕМА.

После года общения и того, что книга уже была написана и опубликована {с подробным рассказом о программе, естественно}, а также куплена некоторыми читателями, буквально через 2 дня после ее премьеры автор калькулятора калорий hiki в одностороннем порядке разрывает наше партнерство без объяснения причин.

Ввиду этого у меня полностью утрачивается доверие к данному автору, и сейчас я вынужденно работаю над второй редакцией книги, из которой все упоминания о калькуляторе калорий hiki буду изъяты.

Как говорится, нет худа без добра, и сейчас я нашла целых 4 новых калькулятора, 3 из которых 100% бесплатные, уже отсняла видеоролики об их преимуществах и недостатках и том, как ими пользоваться.

Ключевое отличие от первой версии: читатели не будут вынуждены пользоваться тем, что им мной навязывается, а будут иметь выбор их 4 равноценных программ и возможность остановиться на том, что наиболее удобно лично им, а не мне.

Ролики войдут во вторую редакцию, которая покупателям первой версии будет предоставлена бесплатно.

Что лично мне не понравилось в самой программе уже постфактум:

  • Реакция антивируса.

После каждого обновления моего антивируса он начинает “матюгаться” на программу, называет вредоносным софтом и в принудительном порядке выбрасывает в карантин. Причем началось это только тогда, когда автор закрыл возможность пользования программой без установки на жесткий диск. Раньше можно было просто программу держать в папочке на рабочем столе, было очень удобно. Теперь программа обязательно должна устанавливаться.

Раньше, когда я располагала определенным запасом доверия к автору, я закрывала глаза на предупреждения антивируса, но после разрыва сотрудничества я чувствую себя дискомфортно.

К самой программе нареканий нет, она работает хорошо, и деньги, которые я за нее уплатила, отработала и отрабатывает до сих пор. Только вот клиентам рекомендовать то, чему я больше не особо доверяю, я не могу.

Автор, конечно, пытается объяснить это у себя на сайте, только это объяснение я считаю не совсем убедительным.

hiki-antivirus

Дело в том, что у меня как раз не бесплатный антивирус. Во-вторых, упоминаемый бесплатный Avast я вообще обойду стороной, если позволите, так как если бы он вылавливал все возможные вирусы, необходимости в платных версиях бы просто не было. И наконец, Microsoft Security Essentials здесь упоминается совершенно зря.

Допускаю, что программа несовершенна, и вирус пропустить может {как и любая другая}, но один из наших компьютеров был специально заточен под открытие из интернета чего попало, и там как раз стоит MSE. Словили что-то там лишь один раз, причем довольно мягкое.

Поэтому, когда антивирус ругается так каждый раз, считаю, что дело не в нем {хотя он у меня и параноидальный, да}. Возможно, в самом коде программы есть какой-то баг, на который реагирует антивирус. Возможно, он так реагирует на защиту программы, не знаю.

Так иногда антивирус реагирует на код защиты моих exe книг. Но так как книги я делаю лично от А до Я, за их чистоту я могу поручиться. Это во-первых. Во-вторых, с 2010 года я продаю такие книги, сделанные в разных компиляторах, и ни разу еще никому не было причинено никакого вреда.

То есть, эта проблема и проблемой-то не является. Если ты человеку доверяешь.

  • Изменение условий покупки.

Когда я покупала программу, бесплатная версия мало того, что стоила всего 200 рублей, но и пробная версия имела ограничения лишь по списку продуктов. То есть, хочешь более тонкой настройки, нужно было покупать платную версию. Это было удобно. И я купила, кстати;-)

Теперь цена возросла до 400 рублей, и, как я вижу из отзывов {которые, слава богам, моя лень мне любезно разрешила наконец-то поискать и почитать}, пробная версия через месяц просит ключа.

hiki-otzyv

Когда я писала книгу, я об этом изменении не знала. Иначе бы, наверное, уже тогда поискала побольше альтернатив для читателей.

Так это или нет, я проверить, увы, не могу {уже есть ключ}. Более того, ни секунды больше своего времени на эту программу тратить я не хочу. Поэтому ничего скачивать и тестировать не буду.

Тем не менее, на данный момент эти два момента для меня достаточно важны, чтобы прекратить рекомендовать данную программу. И уж тем более, бесплатно.

ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА.

Никогда в жизни не выкладывала в паблик деловую переписку, и надеюсь, что и впредь не придется. Однако, чтобы разобраться в происходящем, я, все же, буду вынуждена процитировать ее некоторые значимые части. Без каких-либо личных или конфиденциальных моментов, естественно.

ЧТО БЫ Я ХОТЕЛА?

Мне были бы интересные ваши конструктивные комментарии и советы относительно сложившейся ситуации. Как я уже сказала, со мной такое происходит вообще впервые, из-за этого у меня два дня болело сердце, и вообще какое-то разочарование постигло.

Все это, как я считаю, неправильно было с моей стороны. Потому-то и хочу увидеть вашу точку зрения.

Пожалуйста, прочтите цитированную переписку ниже. Если вам есть что сказать по теме, пишите в комментариях внизу.

Комментарии желательны от тех, кто покупал у меня уже книги или хотя бы имеет представление о том, что такое книги в формате exe. Пожалуйста, придерживайтесь нейтральной позиции и воздержитесь от перехода на личности.

Я бы хотела получить ответы на эти вопросы:

  1. Хорошо или плохо то, что все сложилось так, как сложилось?
  2. В чем была моя ошибка.
  3. Нормальная ли эта практика или является отклонением от стандартной деловой практики?
  4. Почему, как вы думаете, это произошло.
  5. Случалось ли такое с вами когда-либо? Поступали ли вы так со своими партнерами?

У меня тоже есть кое-какие соображения на этот счет, которые я выскажу вам после того, как мы это обсудим.

ИТАК.

Письмо #2: {Я удалила из переписки все несущественное или то, что публиковать нельзя по соображениям деловой этики}.

Вторник, 12 мая 2015, 19:05 +03:00 от Елена Мейсак :
Сергей, здравствуйте!
Меня зовут Елена Мейсак, я автор электронных книг, мы с вами общались
полгода назад по поводу моего участия в партнерской программе при
реализации ссылки на скачивание бесплатной версии вашей программы
подсчета калорий HiKi [наша переписка внизу]. Я планирую в ближайшее
время начать создание электронной книги по интересующей меня тематике,
поэтому хотелось бы уточнить, в силе ли еще наша с вами договоренность по
поводу сотрудничества.
Если в силе, пожалуйста, уточните окончательную и однозначную сумму за 1
скачивание программы и сформируйте для меня мою партнерскую ссылку, по
которой будут переходить мои читатели, а также чтобы я могла видеть в
админ панели вашей метрики, сколько людей перешли/скачали бесплатную
программу.
И хотя сама книга выйдет не завтра, а, возможно, лишь через несколько
месяцев [и, соответственно, скачивание тоже начнется позже], мне было бы
удобнее оговорить все условия сотрудничества “на берегу”, то есть, именно
сейчас, чтобы не было каких-то сюрпризов, когда я уже вложу много усилий и
личного времени в создание книги. Получив партнерскую ссылку, я начну
работать над книгой и вставлять ссылку в нужные места. А со временем, когда
книга будет закончена, и начнется ее промоушн, я вставлю ссылки и на свой
сайт.
Благодарю вас за ответ.
С уважением,
Елена Мейсак

Письмо #3:

12.05.2015 19:30, Сергей (ХиКи) пишет:
Здравствуйте Елена.
Мое предложение в силе. попробую его уточнить:

1. Мы можем предложить вам оплату – удалено модератором за целевое скачивание и установку
нашей программы.
2. Когда вы будете готовы начать ее продвигать я сделаю для вас специальную
ссылку с вашим кодом, как только пойдет по ней народ, я вам открою доступ ко
всей информации по сайту где можно будет следить за скачиваниями и видеть
всю статистику по вашей ссылке за все время.
3. После того как наберется какая-то оговоренная сумма которую я буду должен
за скачки, я должен буду проверить качество этих скачек, т.е. убедиться что не
используется какая либо накрутка, если все нормально я перевожу оплату
электронными деньгами на оговоренный кошелек.
удалено модератором.

Письмо #3.

Среда, 13 мая 2015, 14:02 +03:00 от Елена Мейсак:
Здравствуйте, Сергей!
1. Большое спасибо за быстрый ответ. Я согласна с вашим тарифом удалено модератором за целевое скачивание и установку бесплатной версии программы. Но могу я, все же, попросить у
вас сформировать партнерскую ссылку сейчас? Я без нее не смогу начать работать, к
сожалению, так как книгу буду писать в html формате “на чистовую”. А доступ к
статистике можно будет сделать уже тогда, когда книга будет готова и начнутся клики.
Пожалуйста, можно так будет сделать?
2. С остальным [набор оговоренной суммы и перевод на кошелек] полностью
согласна, если только речь не идет о запредельно большом минимальном пороге
[больше 500 рублей, к примеру].
3. Спасибо за ссылку на вашу страницу вконтакте. Пока у меня там нет аккаунта, но
адрес я сохранила, если что – обращусь.
4. удалено модератором.
С уважением,
Елена Мейсак

Письмо #4.

От: Сергей (ХиКи)
Дата: 13.05.2015 14:07
Кому: Елена Мейсак
Договорились =)
Я добавил в систему ссылку, по ней будет собираться подробная статистика (в систему
много ссылок нельзя добавить по которым идет сбор статистики поэтому если вдруг планы
изменятся напишите чтобы я ее снял)
удалено модератором.

Письмо #5.

Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь
6 фев. в 23:56
Elena Vladimirovna
Получатель: Сергей (ХиКи)
Сергей, здравствуйте!

Моя книга в черновом варианте написана и сверстана. Ее загрузка на сайт для скачивания читателями планируется недели через две-три. Как и договаривались, пожалуйста, пришлите мне ссылку на статистику просмотров и скачиваний вашей программы по моей партнерской ссылке.

Перед загрузкой на сайт мне нужно убедиться, что все работает.

удалено модератором.

Письмо #6.
Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь
7 фев. в 12:11
Сергей (ХиКи)
Елена, чтобы вы могли просматривать статистику скачиваний по вашей ссылке я должен буду дать вам доступ к нашей яндекс метрике, для этого у вас должна быть почта на яндексе. Добавляйтесь в друзья в соц сетях, через почту общаться я бы не хотел.
Письмо #7.
Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь
7 фев. в 16:31
Elena Vladimirovna

Получатель: Сергей (ХиКи)

Сергей, большое спасибо за ответ. Да, хорошо:-) Направила вам приглашение дружить на одноклассниках, от Sunflower ASMR. Можно общаться и в социальных сетях, но если можно, я бы не хотела по поводу деталей сотрудничества общаться в паблике, считаю это конфиденциальной информацией. Пожалуйста, сообщите, какие еще данные от меня нужны для получения доступа к статистике…моя почта на Яндексе удалено модератором с нее я сейчас вам пишу.
С уважением,
Елена Мейсак

Далее переписка переехала в Одноклассники.

7 фев
Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь
почему такая скрытность, вы делаете что то плохое?
удалено модератором.
Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь

Сергей, для вас ничего плохого я не делаю. У меня написана книга о моем личном опыте, касающемся того, как снизить вес, практически ни в чем себе не отказывая. Надеюсь, что то, что я буду рекомендовать именно ваш счетчик калорий для скачивания, будет только на пользу, и вам и мне. Саму программу я тоже у вас покупала 2 года назад, она мне очень нравится, надеюсь, моим читателям она тоже понравится.

Что же касается меня, то у меня нет отдельного проекта по снижению веса ни в одноклассниках, ни где либо еще. Есть всего одна книга, которую буду распространять на общем блоге, вместе с другими книгами разных тематик.

В ОК и ВК у меня есть аккаунты только для моего нового пилотного проекта, Sunflower ASMR. Этот проект посвящен вопросам снятия стресса и никак не связан с вопросами снижения веса.

Так как вы сказали, что вам удобнее общаться через СС, а не почту, я прислала вам приглашение с того аккаунта, что есть:-)

Не знаю, как вашим читателям, но мои будущим читателям в одноклассниках думаю не очень понравится, если у меня в паблик ленте будет какая-то служебная переписка с кодами счетчика и т.п.:-)

По самому счетчику:  удалено модератором.

Простите за бестолковость, но я ни разу не программист, и если что-то еще нужно ввести, пожалуйста, подскажите.

С уважением,
Елена

Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь
удалено модератором.

Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь

удалено модератором.

книгу вашу я хотел бы почитать, и дать отзыв о ней на вашем ресурсе
а возможно даже прорекламировать ее у нас
могу предложить для общения скайп если в ОК не удобно
или вконтакте
9 фев
Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь
Сергей, здравствуйте! Нет, в одноклассниках общение для меня тоже удобно, если вас устроит формат, в котором мы общаемся сейчас, т.е. через личные сообщения, а не посты со счетчиками на стене

удалено модератором.

Отдельно хочу поблагодарить вас за интерес к моей книге. Я ее вознамерилась продавать, но так как вы хотите ее прочесть и написать отзыв, а возможно, и как-то порекламировать у вас, то я вам пришлю ее в подарок. Книга сейчас находится в стадии черновой верстки, мне нужно будет сделать ее финальную редакцию, написать страницу описания и тогда я ее пришлю вам.

Когда я писала книгу, то не предполагала, что мы сможем пообщаться с вами, потому о вашей программе у меня говорится в 2 главах, но по ходу нашего сотрудничества можно будет увидеть отдачу от трафика, и если больше интереса будет именно от ваших посеителей, когда я буду делать 2 редакцию {ожидаемо в следующем году}, то можно подумать, как усилить влияние вашего проекта на мою книгу, что-то добавить, возможно.

Также мне нужно будет заниматься продвижением самой книги у себя на сайтах, и я буду писать серию статей для посетителей из поисковых систем, где буду предлагать вашу программу для скачивания, а заодно и мою книгу:-).

С уважением,
Елена
P.S. У меня также есть собственная партнерская программа, с довольно хорошим процентом для активных партнеров, поэтому, если книга моя вам понравится, возможно, вам будет выгоднее тоже у меня потом зарегиться и не просто рекламировать книгу где-то, а рекламировать вашу партнерскую ссылку и получать % %
Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь
удалено модератором.
11 фев
Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь

Сейчас все работает, спасибо! Вижу свое имя в списке закачек. С digiseller пробовала работать несколько лет назад, но не срослось что-то, поэтому забросила…Сейчас у меня партнерка на eCommTools, партнерам нравится ее функционал, есть возможность создания хороших, качественных рекламных материалов, в которые в партнерском аккаунте система вставляет партнерские ссылки автоматически. Размер партнерского вознаграждения 40% с каждого оплаченного заказа.

Тогда, если вы не против, давайте свяжемся немного позднее, когда книга будет полностью готова, я ее вам пришлю. И уже после решим насчет партнерки. Меня, в приниципе, устраивает вариант по вашей партнерке, который есть сейчас.

С уважением,
Елена

12 фев
Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь
ок
19 мар
Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь

Сергей, здравствуйте!

1. Сегодня вышла моя новая книга “-20: Как сбросить вес, ни в чем себе не отказывая”. Как и договаривались, направляю книгу вам для прочтения и отзыва.:-)

Надеюсь, книга вам понравится. Недавно я заметила, что интерфейс вашей программы несколько изменился, к сожалению, я увидела это уже после записи подарочного видео для читателей, но этот момент я учту и во 2-й редакции книги запишу видео на актуальной версии.

Партнерские материалы будут готовить несколько позднее, о чем мы с вами, наверное, должны будем отдельно поговорить, если вам понравится книга, и вы захотите рекомендовать ее вашим читателям. Тогда я вышлю вам все необходимые инструкции.

Сейчас просто очень занята с другим проектом, и рекламные материалы для партнеров буду делать недели через две…

2. Пожалуйста, скачайте книгу по этой ссылке:

удалено модератором

Для ее чтения вам понадобится ключ активации. Вот он:

удалено модератором

3. Видео о том, как активировать книгу: удалено модератором.

4. [ВАЖНО]: Обязательно разархивируйте файл. После распаковки
книга должна лежать в обычной папке, а не в папке с молнией. Иначе антивирус может не давать корректно работать с книгой, ошибочно классифицируя код защиты как троян.

Желаю вам хороших выходных.

С уважением,
Елена Мейсак

20 мар
Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь
Запускать не известные программы на компе не имею никакого желания =) Если будет возможность почитаю в открытом виде.
Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь

Сергей, боюсь, я не совсем вас правильно поняла…

Как я уже говорила раньше, книга писалась не для открытого доступа…На то есть причины, нет смысла объяснять, какие, но главное – ваша программа занимает только 1 из 15 глав, есть и другие 95% контента.

Каждая копия книги защищена лицензионным ключом и предназначена для 1 компьютера. Защитить книгу DRM защитой можно хоть как-то лишь в формате exe.

Переделывать книгу в другой формат будет означать, что я вам фактически дам доступ к исходным файлам книги. И согласиться я смогу, но только если и вы откроете для меня исходный код вашей программы. Я в нем покопаюсь и заодно разберусь, почему это при каждом обновлении антивирусник матюгается на ХиКи, называет его вредоносным и удаляет файлы в карантин. Я-то думала, так как мы с вами знакомы, я могу вам доверять, т.к. вы вряд ли вирус или шпиона в программу положите. Но доверие это, как я вижу, не взаимное.

Право ваше. Хотя я и удивлена немного, конечно. Если бы меня обычный пользователь спросил, я бы объяснила, что формат exe для книг – не программа, а оболочка для того, чтобы сшить и “держать” в одном месте html-файлы книги. Но я подумала, что программисты знают об этом by default…

Я продаю такие книги с 2010 года…

В общем, бог с ним, с отзывом:-) Я на него не рассчитывала, вы сами предложили, потому можно просто забыть.

Но вот этот момент будет принципиальный: участие в вашей партнерской программе и оплата за клики. Я сейчас увидела, что в Яндекс Метрике у меня нет больше доступа к статистике скачиваний по моей партнерской ссылке. Вопрос такой будет: это какая-то техническая ошибка и доступ будет восстановлен или вы доступ мне закрыли?

С уважением,
Елена Мейсак

Прочитано 20 марта в 18:28
Обман в партнерской программе: нужна ваша помощь
18:31
я передумал вести с вами дела, удачи.

 

Как-то так, господа:-) Еще важные моменты: ключом “партнер” так и не воспользовался, и денег я также не потеряла. Потеряла лишь доверие и очень много ценного времени впустую.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *