5 ОШИБОК-УБИЙЦ ЭЛЕКТРОННЫХ КНИГ

мини-курс в подарок
для новых читателей

Ваш email:
Ваше имя

email рассылки Конфиденциально

email рассылки
Актуально:

Интервью со мной

Недавно мне написал Станислав Чистяков, студент А. Парабеллума в коучинге «Построй свой бизнес с нуля», и попросил интервью. Конечно же, я согласилась, и, по-моему, получилось очень интересно. Интервью будет опубликовано на проекте infobusiness2.ru, и я с удовольствием представляю его вашему вниманию и здесь.

СЧ : Елена, здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, что

было до интернет-бизнеса? Чем занимались и почему решили поменять специальность?

ЕМ: Здравствуйте, Станислав! Мой приход в интернет-бизнес состоялся не сразу. До этого я, как и многие, работала в офисе. Моя работа мне нравилась, но мне уже давно хотелось работать из дома. Тем более, что среди моих друзей такие удаленные сотрудники уже были. Мне тоже захотелось те 4 часа, которые я тратила каждый день на дорогу,  использовать на нечто более нужное, чем стояние в пробках. Так я создала свой первый сайт, а через какое-то время ушла с работы и поначалу пыталась стать фрилансером.

Заработать хоть что-то удавалось лишь на зарубежных проектах, благо знание языка позволяло. В рунете в моей нише в тот момент была очень высокая конкуренция,  и все мои попытки обосноваться на российских биржах фриланса закончились неудачей. Через довольно короткое время я стала искать более предсказуемые возможности для заработка в интернете и купила электронную книгу с правами перепродажи. Постепенно выяснилось, что заработать всего на одной книге хорошие деньги просто невозможно. И тогда я решила создать небольшой интернет-магазин. С этого, пожалуй, все и началось…

СЧ: — Как происходил выбор ниши? Что повлияло на этот выбор? Почему именно интернет?

ЕМ: К сожалению, в тот момент я совершила ошибку, которую, наверное, сделали уже многие новички. Я не потратила нужного времени на выбор оптимальной для меня ниши. Я просто увидела, где другие люди уже зарабатывают хорошие деньги, и решила сделать то же самое. И в тот момент я не приняла во внимание столь серьезный фактор, как конкуренция в данной нише.

Поначалу бизнес приносил очень скромный доход, поэтому время от времени я то брала подработку на фрилансе, то всерьез рассматривала возможности открытия традиционного розничного бизнеса, то пыталась вернуться  в офис. Тем не менее, когда приходило время принимать решение, я снова и снова делала выбор в пользу интернет-бизнеса.

У меня есть друзья, которые работают в традиционном бизнесе, и сравнивая эти модели, считаю, что именно в интернете имеются максимальные возможности для использования последних достижений информационных технологий, снижения затрат и автоматизации рутинных процессов. Мне нравится то, что я могу взять с собой ноутбук и уйти на работу куда угодно: хоть в чистое поле, был бы лишь там интернет. Никто из моих друзей, занимающихся розничным бизнесом или работающих в офисе, не может взять свою работу с собой. Это-то, наверное, и подкупает:-)

СЧ: — Как заработали первые деньги? Через сколько времени после запуска проект начал приносить прибыль? Через какое время покорили планку в 100 т.р.?

ЕМ: Свои первые деньги в интернет-бизнесе я заработала на реселлинге инфопродуктов. Проект начал окупать затраты довольно-таки быстро. Другое дело, что сама по себе прибыль была не очень высока. Я живу в одном из самых дорогих городов мира, и на те же деньги, на которые можно вполне достойно прожить в небольшом городке, здесь можно было лишь выживать. И так продолжалось где-то года два. Сейчас я еще не перешла планку дохода в 100 т.р. в месяц, но я на это, конечно же, надеюсь.

Другое дело, что пока я по совершенно осознанному выбору отрываю от своего бизнеса довольно ощутимый «кусок» дохода: я не веду очных тренингов, консультаций и коучинга. Меня периодически просят клиенты взять их на коучинг и провести в каком-либо процессе «от» и «до». Но для меня это будет означать довольно серьезную личную вовлеченность, чего я на данной стадии развития бизнеса не делаю, отдавая предпочтения массовым продуктам, которые помогут как можно большему количеству людей. Не исключено, что в будущем и модель бизнеса, и текущая ситуация может измениться, но пока это так.

СЧ: — Откуда брали первых клиентов?

ЕМ: Как и все остальные, наверное: из собственной почтовой рассылки, рекламы и поисковых систем.

СЧ: — Что было сложно и что легко? Какие страхи не оправдались? Какие надежды не оправдались? Не было ли желания все бросить и вернуться обратно к наемной работе?

ЕМ: Я довольно быстро смогла освоить техническую сторону бизнеса, но, к сожалению, какое-то время не понимала до конца, что этого недостаточно для того, чтобы бизнес приносил доход.

Маркетинговая часть поначалу давалась мне с большим трудом. А продающие тексты у меня получались и вовсе никакие. Палки в колеса мне вставлял собственный же характер. Я прошла слишком мало обучающих тренингов, сначала у меня просто не было на это денег, а потом мне стало казаться, что никто не разберется со спецификой моего бизнеса лучше меня самой.

В результате то, чего многие сейчас достигают за год, я получила только лишь через три:-) При этом набив несчетное множество шишек на моем самолюбии предпринимателя.

К тому же, как и у большинства новичков, у меня были совершенно неверные представления о том, что же такое продажи в интернете. Мне тоже казалось, что продажи – это бесконечная лобовая атака клиентов, которая заключается в агрессивном навязывании им чего-то совершенно ненужного.

Такая позиция вызывала довольно-таки сильное внутреннее сопротивление. Кому же хочется быть навязчивым? А так как без продаж в интернете не будет и денег, это сильно сказывалось на доходе. К счастью, вскоре мне удалось понять, что в интернете все можно сделать более красиво: во-первых, создать качественный продукт. Во-вторых, не предлагать его тем, кому это не нужно, а предлагать тем, кто уже давно ищет его. При таком подходе не приходится ничего впаривать.

Тем не менее, правильное отношение к продажам — это еще не все. Нужно применять определенные техники, характерные только для интернет-продаж. У меня есть опыт продаж в розничном бизнесе. И большинство из того, что работало там, не подошло для моего бизнеса!

Пришлось изучать уже придуманные до меня приемы онлайн-продаж, адаптировать их именно под свой бизнес, создавать свои собственные техники, делать ошибки, исправлять их и так далее.

И к счастью, у моих читателей теперь есть возможность пройти эту стадию значительно легче и быстрее, чему я и научу их в книге «Как продать электронную книгу».

Говоря о том, какие надежды не оправдались, можно упомянуть стандартную для новичка иллюзию о том, что интернет — это некая сказочная отрасль, работа в которой будет приносить деньги лишь потому, что я почтила ее своим вниманием. В начале своего бизнеса я совершенно искренне полагала, что мне достаточно только создать сайт и вывесить на нем книгу на продажу, и дела пойдут как по маслу! Первый жесткий урок случился через месяц где-то, когда я обнаружила, что ничего таким образом не продается.

Но, не смотря ни на какие трудности, желания все бросить не было никогда. Была в какой-то момент такая необходимость, которую я, по-моему, без конца саботировала, продолжая «упираться рогом» и строить свой бизнес дальше. Никогда нельзя загадывать заранее, потому что и не такие бизнесы на моей памяти шли камнем ко дну, но хочется надеяться, что все трудности начального этапа уже позади.


СЧ: — Что бы сделали по другому, если бы вернулись назад, на исходную точку, обладая имеющимися знаниями и опытом?

ЕМ: Думаю, я  бы сделала то, чему сейчас учу своих читателей: более взвешенно подошла бы к выбору ниши, во-первых. Сейчас мне уже поздно назад с подводной лодки, но обладай я нужным опытом тогда, я бы не полезла в нишу с такой конкуренцией.  Далее, я бы постаралась увидеть большую картину моего бизнеса, четко понять его цель и задачи. И уже под эти задачи подбирала бы инструменты. Ошибка многих новичков в том, что многие сначала ввязываются во что-то, а потом смотрят, что же из этого выйдет.

Далее я бы более серьезно подошла к такому аспекту, как обучение. Нет необходимости изобретать велосипед, когда он был давно уже изобретен. Это помогло бы мне сэкономить несколько лет жизни.

И, наконец, я бы потратила больше времени на то, чтобы увеличить базу подписчиков. Сейчас для всех это актуально, как никогда. Ведь многие способы, благодаря которым собирались многотысячные базы раньше, сегодня уже не работают.

СЧ: — Спасибо большое за интересный рассказ, и последний вопрос. Что вы посоветуете новичкам, делающим первые шаги в инфобизнесе? Какие качества важно воспитывать в себе и какие навыки оттачивать наиболее тщательно?

ЕМ: Многим не хватает элементарного упорства. И получается вот что: приходит человек в бизнес, сделал кавалерийский наскок, наделал ошибок (что естественно), заработал мало или вообще ничего, и жестко разочаровался.

Среди моих читателей такие тоже были. Нужно быть готовым к тому, что инфобизнес – это не спринт. Это, скорее, марафон. Процесс построения своего бизнеса с нуля  чрезвычайно увлекателен, особенно, когда вы начинаете видеть свои первые достижения. И именно упорство часто определит, останетесь ли вы в бизнесе или уйдете, как 96% ваших коллег.

При этом я не подразумеваю, что если вы бы попытались включить свет, сунув два пальца в розетку, и вас шибануло током, нужно проявить упорство и сделать эту глупость еще раз, в надежде, что на этот раз получится. Если вы что-то делаете неправильно, извлекайте опыт из ошибок, меняйте тактику, останавливайте нерабочие проекты. Упорство нужно лишь в понимании, что бизнес не рождается за одну ночь, а побед не бывает без поражений.

Еще я бы посоветовала никогда не относиться к бизнесу так, как будто это ваше все. Бизнес – это всегда риск, и вы можете в нем как выиграть, так и проиграть. Всегда имейте «план Б» на случай, если что-то пойдет не так. Например, если бизнес не будет приносить дохода, вы сможете вернуться в офис. Это немного расслабит вас, и клиенты это тоже почувствуют. Если вы вцепитесь в них мертвой хваткой потому, что у вас пока низкие продажи, они  это почувствуют и уйдут.

Еще одна рекомендация – не бойтесь выходить из зоны комфорта. У меня есть читатели, которые буквально впадали в ступор, если, к примеру, нужно было попробовать сделать что-то новое! К примеру, в книге по продажам инфопродуктов я обучаю читателя довольно важным приемам. У некоторых читателей эти приемы, к сожалению, не реализуются технически. В этой же книге я пишу, как поступить в таком случае, и это, кстати, очень просто. Некоторые читатели реагируют верно: меняют движки магазинов, но внедряют то, что нужно. А некоторые боятся «выйти из коробочки» и все оставляют как есть, теряя на этом минимум 30% своих продаж. Такие случаи тоже в моей практике бывали.

СЧ: — Еще раз, спасибо. До свидания.

ЕМ: И Вам спасибо, Станислав. Это было очень интересное интервью. Было приятно пообщаться с Вами.

Елена, автор и редактор проекта «Книги для вашего успеха», автор руководства «Как продать электронную книгу«, а также многих других книг и практических курсов по бизнесу в интернете.


Популярный автор поможет вам продать вашу электронную книгу

Оставить комментарий