5 ОШИБОК-УБИЙЦ ЭЛЕКТРОННЫХ КНИГ

мини-курс в подарок
для новых читателей

Ваш email:
Ваше имя

email рассылки Конфиденциально

email рассылки
Актуально:

Создание инфобизнеса — не приговор

Представление многих людей о бизнесе в интернете сильно не соответствуют тому, что

он представляет собой на самом деле. Многие, начитавшись красочных рекламных обещаний, начинают свое дело в сети, которое либо вообще не приносит им денег, либо закабаляет их на веки вечные.

К сожалению, многие приходят в бизнес с менталитетом офисного сотрудника. Модель обмена времени на деньги продолжает оставаться главной. Как результат – вместо работы на дядю мы получаем другую работу, только на себя. Со всеми минусами такой работы (отсутствие социальных гарантий, уверенности в завтрашнем дне, стабильного дохода и т.п.). Создание инфобизнеса подчиняется совсем другим правилам.

angryЕсли вы будете 80% времени проводить за рутинным трудом, таким как ответы на запросы клиентов, прием заявок на инфопродукты, ответы на многочисленные вопросы клиентов на тему, как вам оплатить, высылку ссылок на скачивание заказов, то отдача от вашего бизнеса будет очень мала. Вам просто некогда будет его развивать. У такого бизнеса нет никакого интересного вам  будущего. В лучшем случае, вы достигнете какого-то потолка дохода, выше которого не подниметесь. Почти как в офисе. Только вот прибавки к зарплате просить будет не у кого.

Бизнес в сети – понятие многогранное, успех зависит от многих правильно организованных процессов на вашем сайте. Но самое главное – если вы хотите заняться бизнесом, нужно понимать, что вы не сможете одновременно быть «и швец, и жнец, и на дуде игрец». Даже тогда, когда ваш бизнес работает по принципу МММ (прошу ни с кем не путать):

  1. Малобюджетен
  2. Малочисленен
  3. Малоприбылен

Даже тогда, когда вы по объективным финансовым причинам не можете нанять сотрудников для выполнения рутинных технических вопросов,  и все это вы продолжаете делать сами, ваша первостепенная задача – автоматизация инфобизнеса. Пусть хотя бы оплата за ваши инфопродукты (книги, курсы, вебинары) из чудовищного пожирателя времени превратиться в доброго созидателя для вашего бизнеса.

Поймите, вы не должны принимать на сайте заявки. Вы не должны высылать ссылки на скачивание вручную. Вы не должны писать на сайте «если вы хотите купить две книги сразу, напишите мне».

Все это уводит вас от бизнеса к работе. От успеха к поражению. Все это, в конце концов, заставит вас отказаться от отпуска, отдыха, развлечений, досуга с семьей, друзей, любимых занятий. Создание инфобизнеса обернется для вас настоящим приговором, где вы будете приговорены к пожизненным каторжным работам за копейки – на своими же руками созданном сайте.

Взять хотя бы систему приема заказов на сайте.

Иногда мне говорят, что некоторые люди прекрасно обходятся без автоматизации инфобизнеса. Отправляют себе заказы вручную по почте, принимают оплату на кошелек вебмани и живут припеваючи, хорошо зарабатывая. Знаете, что я скажу: я бы поверила, но я сама через это проходила, поэтому знаю, что это НЕправда.

Я еще не видела ни одного успешного инфобизнеса без правильно отлаженной системы по приему заказов и платежей. Если они начнут заниматься фигней вручную высылать ссылки и каждый раз объяснять бедному клиенту, как же оплатить их продукт, далеко они не уедут.

Если вы мне не верите, посмотрите, как принимают оплату на сайтах известных предпринимателей. У кого-нибудь из них  вы видели кошелек вебмани на сайте и просьбу направить им ваши данные в творительном падеже? Не видели? И никогда не увидите.

Вы и теперь хотите вывесить кошелек и все? Если это так, то лучше прямо сейчас закройте этот сайт и идите на сайте вакансий и резюме. Я окажу вам огромную услугу, сэкономив ваше время. Потому что никогда не поверю, что без автоматизации инфобизнеса в нем можно добиться хоть сколь-нибудь интересного дохода.

Создание инфобизнеса всегда должно включать эффективную систему приему платежей на сайте. Помните, что отговорки вроде «я не умею», «мне сложно», «я не знаю как», «мне это не нужно» в бизнесе не прокатят.

Бизнес в интернете такой же жесткий для падений, как и бизнес в офлайне. НИКТО не будет вас уговаривать: «ну давай, за маму, за папу, давай принимай заказики хорошо». Наоборот, вам никто ничего не скажет. Потому, что многие будут рады, если вы из этого бизнеса уберетесь, а ваши клиенты уйдут сами знаете к кому.

Вообще успешный бизнесмен от неуспешного отличается тем, что успешному не интересны причины, по которым он не может улучшить свой бизнес. Он ищет способы, как он может его улучшить. Разница почти незаметна. Но ее непонимание будет являться метлой, которая погонит ваш бизнес вон с рынка.

Как хотите, но учитесь.

runВ случае с ручной оплатой клиенты могут испытывать самую широкую гамму эмоций, но только не таких, что вам нужны. Кто-то будет злиться, что вы крадете кучу его времени, кто-то может себя почувствовать униженным, что его заставляют пройти через все эти процедуры (заметьте, за его же деньги), а кто-то будет чувствовать себя так, будто на нем ставят опыты. Итог будет один – клиент уйдет. В интернете это очень просто. Закрыл браузер и все. Догнать не успеете, поверьте мне.

В чем заключаются ошибки создания инфобизнеса и приема платежей?

Ошибка №1. Мануальная терапия при заказе вашей книги. 

Решение: клиент должен иметь возможность сделать заказ электронной книги или курса автоматически.

Помните, клиент НЕ должен направлять вам никаких заявок. Покупательское настроение у него есть СЕЙЧАС. И никогда больше не будет. Пропустили вы это его «сейчас», считайте, что клиент ушел навсегда. Нового будете привлекать, тратя деньги. Свои.

Здесь оговорюсь – на сайте всегда должны быть контакты для связи с вами в случае, если клиент захочет пообщаться с вами или задать вопрос. Автоматизация инфобизнеса не подразумевает, что вы пустите бизнес на самотек. Во всем нужно соблюдать меру.

Ошибка №2. Способы оплаты стремятся к минус бесконечности.

Решение: Способов оплаты должно быть много. Больше 20.

Один-два способа оплаты (как правило, прикрученные номера кошельков) на сайте – это абсурд. В таких случаях вы буквально вынуждаете клиента превзойти самого себя, чтобы оплатить ваш продукт. Так однажды мне очень нужен был комплект электронных книг. Из оплаты на сайте, как водится, только вебмани. У меня, представляете, даже был кошелек (а у многих его нет). Но он был пустым! И чтобы пополнить его, я побежала в близлежащий магазин. Но терминал пополнения оказался сломан. В другом магазине тоже. Я села на транспорт и поехала в другой магазин, но там не было терминалов. В итоге, я проехала по двадцатиградусному морозу еще 7 остановок и только в конце пути смогла пополнить кошелек. Когда я приехала домой, я собралась уже оплачивать, но тут выяснилось, что…оплаченных денег недостаточно! Как? Очень просто, терминал оказался «с изюминкой» и не отобразил размер взимаемой комиссии. Короче, вы понимаете куда был отправлен в конечном счете продавец этого инфопродукта?

Даже если бы денег хватило, то я бы никогда не стала постоянным клиентом этого сайта. Никогда. Одна лишь мысль о том, что все это придется повторить, вызывала чувство стойкого отторжения любой попытки купить у него что-то еще.

Ошибка №3. Анальный досмотр при оформлении заказа.

Решение: клиент не должен подвергаться моральным  пыткам в вашем интернет-магазине.

Простите меня за мой французский, но это именно то, что делают некоторые продающие сайты.

Меня выводит из себя, когда меня при покупке электронной книги просят заполнить километровую анкету: мой домашний адрес, еще раз мой домашний адрес для подтверждения первого домашнего адреса, мой телефон домашний и мобильный, кличка моего домашнего животного на случай, если я, все же, забуду свой домашний адрес, дату моего рождения, обязательно с годом, мое семейное положение и кучу другой абсолютно лишней для продажи цифровых продуктов информации.

Ошибка №4. Докажи, что ты не кидала.

Решение: Клиент не должен доказывать вам, что он оплатил продукт.

Уже само по себе хорошо, что он доверяет вам настолько, что решился расстаться со своими деньгами еще до того, как получил ваш продукт или услугу. Необходимость присылать вам на электронную почту скан-копии квитанций об оплате или скриншоты кошельков, необходимость собирать и выписывать номера и даты платежей, обязанность написания текста по особенным правилам подложит вашему бизнесу свинью. Помните, что до этого клиент еще должен будет сгонять пополнить кошелек. При таком раскладе ваш оптимистичный сценарий – разовый клиент и много, много усилий по привлечению новых. Но гораздо более вероятно, что клиент не захочет вообще иметь с вами дела.

P. S. Исправить это можно только с введением автоматизации платежей.

Ошибка №5. Инфобизнес только для клиентов своей деревни.

Решение: вы должны придумать способ приема оплаты денег от клиентов из-за рубежа.

Интернет – субстанция глобальная. Кто этого понимать не желает, тот, в конечном счете, оказывается на обочине интернет-бизнеса. Если ваш сайт – на русском языке, то, безусловно, клиентов из России будет большинство. Но спросите меня, кто осознанно захочет подарить конкурентам около 30% клиентов? Никто.

А вот неосознанно так делают очень многие. Как вы думаете, если у вас будет на сайте какой-нибудь кошелек, как именно клиент с Аляски сделает заказ?

Вы же не думаете, что он купит билет на самолет и поедет в Нью-Йорк, в единственное, возможно, место, где он сможет набрести на офис брокера для пополнения кошелька?

Расскажу вам еще историю, произошедшую недавно. Когда-то я была в Черногории и накупила там православных браслетов. Много. Но прошло время, и я половину из них раздарила, а другая половина износилась.

Мне очень хотелось еще купить таких браслетов, но в ближайшее время я ни в Черногорию, ни в Грецию не собиралась. И вдруг…один мой знакомый поделился ссылкой на сайт в Белграде (Сербия), где продаются эти браслеты. Да еще какие! Куда лучше тех, что я купила. Пушистые такие и очень, очень красивые. Я тут же кинулась оформлять заказ. Но оказалось, что заказы принимаются с помощью заявок на электронную почту. Понятное дело, я догадалась, чем это все закончится, и не стала даже и пытаться.

Потом я рассказала о данном событии своей маме, и знаете, что она мне ответила? «А ты помнишь, какие у тебя проблемы были с платежами в начале бизнеса?». На что я почти возмущенно фыркнула, что у меня никогда не было ТАКИХ косяков:-)

А если честно, у меня тогда не было только…оплаты банковскими картами. Кто-то подумает «и только». И вот это «и только» уводило у меня самых крупных и денежных клиентов, которые привыкли платить за хорошие инфопродукты их реальную  стоимость. До сих пор думаю, какие интересно у моего клиента из Вашингтона были глаза, когда я предложила ему оплатить через Вебмани, и знаете ли, даже инструкцию потрудилась составить.

Тогда я ничего с этим не могла сделать, и тандем моей платежной системы и моего интернет-магазина был похож на помесь будьдога с носорогом.

Иной раз хотелось подойти и со всей дури шарахнуться башкой об стену. Вот так плохо было моему бизнесу. Всего лишь из-за отсутствия кредитных карт. А представляете, что у вас на сайте ТОЛЬКО 1 кошелек?

У вас есть возможность всего этого избежать. Для этого вам всего лишь нужно научиться принимать платежи с помощью современной системы, учитывающие все эти тонкости. Пожалейте себя и свои нервы. Обучитесь нормальной работе здесь.

Ошибка №6. Доставка электронной книги на плоту через Тихий Океан.

Решение: доставка товара должна быть быстрой.

Не знаю, удивлю ли я вас, если скажу, что клиент, заказывающий цифровой продукт, ждет его доставки еще в ч е р а. Необходимость ждать 3-5 дней часто очень сильно бесит клиента. Во-первых, у него будет лишний повод усомниться в вашей честности. Во-вторых, у него проблема сейчас. Он хочет ее решить сейчас. У него сейчас есть на это время. А через три дня все поменяется. И у клиента останется горький осадок от общения с вашим магазином.

Еще одной побочкой в моем старом интернет-магазине было то, что в нем технически невозможно было наладить автодоставку РБК-Мани. Здесь я съела еще один пуд соли. Когда нервы не выдержали, создала другой магазин. Но тут меня ждал еще один «подарок». Магазин был слаб с точки зрения безопасности, и хакеры научились подделывать платежные ссылки и воровать инфопродукты. И автодоставку опять пришлось отключить! Представляете? Вот почему так важно добиться не только автоматизации инфобизнеса, но и сделать это правильно.

Ошибка №7. Мануальная терапия при доставке товара.

Решение: доставка товара должна быть автоматической.

По той же причине, что и в предыдущем пункте. Иначе создание инфобизнеса обернется для вас адовым горнилом. Вы забудете об отпуске и наживете себе кучу болячек различного характера, потому что если у вас будут клиенты, то вы почти все свое время будете тратить на переписку с ними: прием заявок, отгрузку заказов, проверку доставки, поиск платежей и т.п. Отойти от компьютера сможете только, если клиентов (и денег) у вас не будет.

Ошибка №8. Вы решили получить высшее образование в области приема платежей на сайте.

Решение: вы должны все это освоить очень быстро.

Причем вам нужны именно практические знания. Не нужно изучать теорию приема платежей на сайте, историю приема платежей на сайте, методологию и философию приема платежей на сайте, а также его этику и психологию. Просто берите и делайте.

А теперь внимание. У вас нет времени на раздумья. Если хотите зарабатывать, нужно не раздумывать, а внедрять. Внедрять на свой сайт стратегическую систему, в которою войдет и эффективная система приема платежей на сайте. Скажу честно, чтобы научиться принимать платежи на сайте с учетом тех обязательных элементов, которые мы обсудили с вами выше, не нужно быть семи пядей во лбу.

Все это вы можете изучить сами. Я скажу вам по секрету: я все изучила сама и ни одного курса или книги не купила по приему платежей. По одной единственной причине: тогда не было качественных обучающих материалов по этой теме.

Как видите, у меня все работает. Вы тоже можете это сделать. Вопрос лишь в том, захотите ли вы это делать ТАК.

У меня ушло около полутора лет, чтобы научиться делать все как надо.

Я создала 3 интернет-магазина, и каждый раз оказывалось что-то не так. Фатально не так, то есть, исправлению это не подлежало. И лишь четвертый мой интернет-магазин заработал более-менее как надо. И то, как я считаю, возможны улучшения и здесь.

Поэтому это будет как раз тот случай, когда я не рекомендую вам терять годы жизни и учиться бесплатно.

Не потому, что я непременно хочу, чтобы вы у меня что-нибудь купили. Видит Бог, у меня на сайте куча материалов раздается бесплатно.

Но что касается установки системы приема платежей на сайт, то я рекомендую вам обучаться на видеопримерах, чтобы вам показали – КАК это делать, чтобы потом не приходилось краснеть (а кому и плакать злыми слезами как я), терять веру в себя и по многу раз переделывать, теряя кучи денег, и что самое страшное – теряя кучу времени.

Если у вас есть деньги на обучение, не жалейте их на себя. Пройдите обучение в удобное вам время здесь.

Торг с жизнью здесь неуместен. Без оплаты создать прибыльный бизнес не удастся. Если оплата пойдет не вашими деньгами, то вашими временем, то есть, годами жизни. И неизвестно еще, что дороже выйдет. Деньги можно заработать еще. Вернуть потраченные годы жизни…хммм…

Ну а в следующей статье, которая будет называться «Интеркасса отзывы» я расскажу вам об электронной кассе Интеркасса и почему это вдруг я так навязчиво предлагаю прикрутить ее к вашему интернет-магазину или сайту.

Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь, пишите в комментариях. А если вы считаете, что эта статья поможет вам улучшить ваш бизнес, то тогда не теряйте ее! Нажмите кнопку «Поделиться» внизу, чтобы иметь доступ к статье в любое удобное для вас время и не искать ее потом, когда она понадобится «еще вчера».

На главную          В каталог статей

 

Как принимать платежи на сайте

Гарантированный Способ Потерять Бизнес
Медленно И Мучительно!

Хотите увидеть, как ваш бизнес угасает прямо на ваших глазах?

Как вы «сливаете в унитаз» деньги на рекламу и продвижение проекта, но люди все равно уходят?

Нет?! Не позволяйте клиентам покидать вас в самый ответственный момент!

Принимайте платежи на сайте нормально!

 

 Прямо сейчас пройдите полноценное обучение

 


Популярный автор поможет вам продать вашу электронную книгу

Оставить комментарий